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トイレが詰まって、カポカポするやつ（ラバーカップ）を使っても詰まりが取れない！と連絡がありました。

お伺いすると、息子様が対応してくださいましたが、おばあちゃんも同居されているし、尿取りパットがトイレ内に置いてありました。

おばあちゃんに、おトイレは普段どういう風になさっているのか？
お聞きしたところ、事細かく話してくださりました。

おトイレ詰まりは、ヒアリングや周囲から情報を集める事がとても重要なんです。

総合的に判断したところこれは、便器に異物がある！
（おそらく尿取りパット）

便器を外したところ、やはり尿取りパットが出てきました。
写真の様に出口を出切れずに膨らんで止まってますよ。
これは、ラバーカップで押し込んではいけませんし、取れません！

この後、おトイレの故障もありおトイレも新品に交換されました。
暑くて、コロナ対策のマスクも苦しくて写真を撮るのを忘れてしまいました、、、